Regulamin Opłat Dodatkowych FoodFarmer

Wersja obowiązująca od 19.05.2025 r.

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady naliczania, pobierania i rozliczania opłat dodatkowych związanych z korzystaniem z usług Food Farmer, w tym:
     a) opłat rejestracyjnych i weryfikacyjnych,
     b) opłat abonamentowych,
     c) prowizji od transakcji,
     d) innych opłat za dodatkowe usługi (np. reklamy, SMS-y, promocje).
2. Regulamin opłat dodatkowych stanowi integralną część Regulaminu głównego Food Farmer i obowiązuje wszystkich Użytkowników korzystających z usług odpłatnych.
3. Akceptacja Regulaminu głównego oznacza akceptację niniejszego Regulaminu opłat dodatkowych.
4. Cennik jest dostępny pod adresem: https://foodfarmer.pl/index.php/cennik-uslug-food-farmer/

§2. Opłaty rejestracyjne i weryfikacyjne

1. Food Farmer może pobierać opłaty rejestracyjne i weryfikacyjne od Sprzedających za:
     a) rejestrację konta
     b) weryfikację danych firmowych i dokumentów wymaganych do prowadzenia sprzedaży,
     c) dodatkowe weryfikacje związane z bezpieczeństwem i zaufaniem kupujących.
2. Opłaty rejestracyjne i weryfikacyjne są jednorazowe i bezzwrotne, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inaczej.

§3. Opłaty abonamentowe

1. Food Farmer może oferować płatne plany abonamentowe zapewniające dostęp do dodatkowych funkcji, takich jak:
     a) zwiększona widoczność ofert,
     b) priorytetowe pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania,
     c) dostęp do zaawansowanych statystyk i raportów,
     d) inne funkcje zgodnie z aktualną ofertą.
2. Szczegółowe warunki abonamentu, czas trwania oraz wysokość opłat są określone w cenniku dostępnym w aplikacji i na stronie internetowej.

§4. Prowizje od transakcji

1. Food Farmer może pobierać prowizję od transakcji zawartej za pośrednictwem Platformy.
2. Wysokość prowizji oraz sposób jej naliczania są określone w aktualnym cenniku.
3. Prowizja jest automatycznie potrącana z płatności realizowanej przez operatora płatności.

§5. Inne opłaty dodatkowe

1. Food Farmer może oferować dodatkowe płatne usługi, takie jak:
  a) promowanie ogłoszeń,
  b) reklamy banerowe w aplikacji,
  c) pakiety SMS-ów i powiadomień.
2. Szczegółowe warunki świadczenia tych usług są określone w aktualnej ofercie handlowej dostępnej w aplikacji i na stronie internetowej.

§6. Zasady płatności

1. Opłaty są pobierane za pomocą operatora płatności wskazanego przez Food Farmer.
2. Użytkownik zobowiązuje się do zapewnienia środków wystarczających na pokrycie należnych opłat.
3. W przypadku braku płatności Food Farmer zastrzega sobie prawo do ograniczenia lub zawieszenia dostępu do usług odpłatnych.

§7. Zwroty i reklamacje

1. Opłaty weryfikacyjne i prowizje są bezzwrotne, chyba że obowiązujące przepisy prawa przewidują inaczej.
2. Reklamacje dotyczące opłat można składać za pośrednictwem kontaktu e-mail: biuro@foodfarmer.pl.
3. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni od daty złożenia.

§8. Zmiany regulaminu 

1. Food Farmer zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu opłat dodatkowych z ważnych przyczyn, takich jak zmiana oferty, zmiana modelu biznesowego lub zmiana przepisów prawa.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni, poprzez aplikację lub e-mail.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają postanowienia Regulaminu głównego Food Farmer oraz obowiązujące przepisy prawa.
2. Regulamin opłat dodatkowych wchodzi w życie z dniem jego publikacji w aplikacji i na stronie internetowej.